O novo posto, assim como outras 49 unidades, é conveniado ao Procon/PE – órgão vinculado à Secretaria de Justiça e Direitos Humanos - e sua criação visa à oferta de atendimentos próxima aos consumidores do município de São Lourenço. No local, estarão atendendo, no primeiro mês, quatro funcionários e após esse período serão 14. O Procon/PE (sede) instala e monitora a plataforma do atendimento nos Procons municipais, então, os serviços são realizados nos municípios com o suporte do órgão principal.
As reclamações e as audiências são registradas e realizadas pelo município, mas os processos são julgados pela sede do órgão. O Procon/PE também disponibiliza, caso necessário, a equipe de fiscais, realiza treinamentos e capacitações e presta orientações. “Com esses convênios, o Governo Paulo Câmara leva a ferramenta do direito do consumidor para as comunidades para que ele possa realizar suas reclamações e receber orientações acerca de seus direitos e obrigações nas relações de consumo”, explica o secretário de Justiça e Direitos Humanos, Pedro Eurico.
"A existência do Procon no município é indispensável para garantir o respeito e a harmonização nas relações de consumo. Ele trará uma maior comodidade aos nossos munícipes, que terão em sua cidade uma estrutura adequada para fazerem reclamações, esclarecerem dúvidas, mas a conciliação será sempre nossa prioridade", explica o prefeito de São Lourenço da Mata, Bruno Pereira.
POSTO
Inauguração:
Data: 21/01 (segunda-feira)
Hora: 8h
Local: Cine Royal (centro do município)
Funcionamento:
Posto do Procon / São Lourenço da Mata
Dias: Segunda a sexta-feira
Hora: das 8h às 12h
Endereço: Rua Agamenon Magalhães, 54 A, Galeria San Lorenzo - Centro
